كشف عدد من مستخدمي موقع “eDream”، المتخصص في خدمات حجز تذاكر الطيران والفنادق وتأجير السيارات عبر الإنترنت، عن تعرضهم لعمليات نصب واحتيال، خاصة في ما يتعلق بحجوزات الطيران.
وأكد أحد الضحايا في تصريح صحفي أنه قام بحجز تذكرة سفر من مدينة طنجة إلى أكادير عبر شركة “رايان إير”، من خلال موقع “eDream”. غير أنه، وخلال مرحلة تأكيد الحجز عبر الإنترنت، ظهرت رسالة تُفيد بوجود خطأ في البريد الإلكتروني، مما حال دون إتمام العملية.
وأضاف المتضرر أنه اضطر إلى دفع رسوم إضافية مباشرة لدى شباك شركة الطيران في مطار طنجة من أجل تأكيد سفره، وهو ما اعتبره “عملية نصب واحتيال واضحة” تستدعي تدخلاً قانونياً من شركات الطيران لحماية زبنائها من هذه الممارسات.
ودعا الضحية باقي المستخدمين إلى توخي الحذر وعدم استعمال الموقع في عمليات الحجز، مشيراً إلى أن هذا النوع من الشكاوى بات معروفاً لدى مسؤولي بعض شركات الطيران، في ظل تزايد عدد المتضررين من خدمات “eDream”.
Post 24 جريدة الكترونية