Post 24 جريدة الكترونية
بوست 24 : أحمد أزبدار
تشهد مجموعة من المقاهي بمدينة تطوان حالة من التوتر بسبب شكايات متزايدة لزبائن عبّروا عن استيائهم من ما وصفوه بممارسات غير مبررة ينتهجها بعض أرباب المقاهي.
وتأتي في مقدمة هذه الإجراءات منع إدخال أي مأكولات أو حلويات من خارج المقهى، حتى في الحالات التي لا تقدم فيها هذه الفضاءات المنتجات نفسها، وهو ما يدفع في كثير من الأحيان إلى احتكاكات بين الزبائن والنّدل بعد مطالبة هؤلاء بالامتثال للمنع.
كما تفاقم غضب المرتادين بسبب رفض بعض المقاهي استقبال الأشخاص الحاملين للحواسيب أو الكتب أو الدفاتر، تحت ذريعة أنهم يمكثون طويلا داخل المقهى مقابل طلب واحد أو بسيط، الأمر الذي اعتبره زبائن كثيرون قرارا «غير منطقي» ويمس بحقهم في ارتياد الفضاءات العمومية بحرية واحترام.
ويؤكد عدد من الطلبة أن هذه الإجراءات تحرمهم من فضاءات أصبحوا يعتمدون عليها للدراسة أو لإنجاز أعمالهم اليومية، خاصة في مدينة تعرف نقصا في أماكن العمل المشترك والمكتبات القابلة للاستخدام المفتوح.
ويرى متتبعون للشأن المحلي بتطوان أن تنظيم القطاع أصبح ضرورة ملحة لضمان توازن يحمي مصلحة الزبائن ويأخذ في الاعتبار أيضا واقع المقاهي واحتياجاتها الاقتصادية، بما يحدّ من التشنجات والممارسات التي تزيد من الاحتقان داخل هذه الفضاءات.
